Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Bun venit la FinanteRomania! Confidențialitatea dumneavoastră este extrem de importantă pentru noi. Această Politică de Confidențialitate explică ce informații personale colectăm, cum le utilizăm, cum le protejăm și care sunt drepturile dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Prin utilizarea site-ului nostru FinanteRomania.site, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică.

2. Operatorul de Date

FinanteRomania
P-ța J.J Rousseau 94, Mun. Nădlac
Dâmbovița, CP 178165, România
Cod fiscal: 56493866
Email: [email protected]
Telefon: +22659610328

3. Informații pe Care le Colectăm

3.1 Informații furnizate direct de dumneavoastră

• Date de contact: nume, adresă de email, număr de telefon atunci când completați formularul de contact sau vă abonați la newsletter
• Mesaje: conținutul mesajelor trimise prin formularele noastre de contact
• Preferințe: subiectele de interes selectate pentru consultanță

3.2 Informații colectate automat

• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, furnizorul de servicii internet
• Date de navigare: paginile vizitate, timpul petrecut pe site, linkurile accesate, sursele de trafic
• Cookie-uri și tehnologii similare: identificatori unici, preferințe de utilizare (a se vedea Secțiunea 6)

3.3 Informații de la terțe părți

• Google Analytics: statistici agregat despre vizitatori
• Facebook Pixel: date despre interacțiunile cu conținutul nostru și reclamele

4. Cum Utilizăm Informațiile Dumneavoastră

Utilizăm datele colectate în următoarele scopuri legitime:

4.1 Furnizarea serviciilor

• Răspuns la întrebările și solicitările dumneavoastră
• Furnizare de conținut educațional și informațional personalizat
• Procesare și gestionare a cererilor de consultanță

4.2 Comunicare

• Trimitere de răspunsuri la mesajele dumneavoastră
• Newsletter cu articole noi și resurse relevante (doar cu consimțământul explicit)
• Notificări despre actualizări ale serviciilor

4.3 Îmbunătățirea serviciilor

• Analiza modului în care este utilizat site-ul
• Îmbunătățirea conținutului și funcționalității
• Dezvoltare de noi resurse și servicii

4.4 Marketing și publicitate

• Campanii de marketing personalizate (cu consimțământul dumneavoastră)
• Remarketing prin Google și Facebook
• Măsurarea eficienței campaniilor publicitare

4.5 Securitate și conformitate

• Prevenirea fraudei și abuzului
• Respectarea obligațiilor legale
• Protejarea drepturilor și proprietății noastre

5. Baza Legală pentru Prelucrarea Datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământ: pentru newsletter, cookie-uri de marketing, comunicări promoționale
• Executarea contractului: pentru furnizarea serviciilor solicitate
• Interes legitim: pentru analiză, îmbunătățire servicii, securitate
• Obligații legale: pentru respectarea legislației fiscale și comerciale

6. Cookie-uri și Tehnologii Similare

6.1 Ce sunt cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați un site web. Ele ajută site-ul să funcționeze eficient și să vă ofere o experiență personalizată.

6.2 Tipuri de cookie-uri utilizate

Cookie-uri strict necesare

Esențiale pentru funcționarea site-ului. Nu pot fi dezactivate și nu necesită consimțământ.

• Gestionarea sesiunilor de utilizator
• Securitate și prevenirea fraudei
• Memorarea preferințelor de confidențialitate

Cookie-uri de performanță și analiză

Ne ajută să înțelegem cum vizitatorii interacționează cu site-ul (Google Analytics).

• Numărul de vizitatori
• Paginile cele mai populare
• Timpul petrecut pe site
• Sursele de trafic

Cookie-uri de funcționalitate

Memorează alegerile dumneavoastră pentru o experiență îmbunătățită.

• Preferințe de limbă
• Setări de afișare

Cookie-uri de marketing și publicitate

Utilizate pentru a vă afișa reclame relevante (Google Ads, Facebook Pixel).

• Remarketing
• Măsurarea conversiilor
• Personalizarea reclamelor

6.3 Gestionarea cookie-urilor

Puteți accepta, respinge sau personaliza cookie-urile prin bannerul afișat la prima vizită. De asemenea, puteți gestiona cookie-urile prin setările browser-ului dumneavoastră. Rețineți că dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului.

7. Partajarea Datelor cu Terțe Părți

Nu vindem, închiriem sau comercializăm datele dumneavoastră personale. Partajăm informații doar în următoarele circumstanțe:

7.1 Furnizori de servicii

• Hosting: furnizori de găzduire web pentru stocarea datelor
• Email marketing: platforme pentru trimiterea newsletter-ului
• Analiză: Google Analytics pentru statistici
• Publicitate: Google Ads, Facebook pentru campanii de marketing

7.2 Obligații legale

Putem divulga informații dacă este necesar pentru:

• Respectarea unei hotărâri judecătorești sau cereri legale
• Protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței noastre
• Prevenirea activităților ilegale

7.3 Transferuri internaționale

Unii furnizori de servicii (Google, Facebook) pot procesa date în afara Uniunii Europene. Aceste transferuri sunt realizate cu garanții adecvate conform GDPR (clauze contractuale standard, Privacy Shield).

8. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor dumneavoastră:

• Criptare: conexiuni HTTPS securizate
• Acces restricționat: doar personalul autorizat are acces la date
• Backup-uri regulate: pentru prevenirea pierderii de date
• Monitorizare: detectarea și prevenirea accesului neautorizat
• Actualizări: menținerea sistemelor la zi cu patch-uri de securitate

Cu toate acestea, nicio metodă de transmisie pe internet sau stocare electronică nu este 100% sigură. Nu putem garanta securitatea absolută.

9. Retenția Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise:

• Date de contact: până la retragerea consimțământului sau 3 ani de inactivitate
• Mesaje și corespondență: 5 ani pentru evidență
• Date de analiză: 26 luni (Google Analytics)
• Date fiscale: conform legislației - minimum 10 ani

După expirarea perioadei de retenție, datele sunt șterse sau anonimizate în siguranță.

10. Drepturile Dumneavoastră conform GDPR

Aveți următoarele drepturi privind datele personale:

10.1 Dreptul de acces

Puteți solicita confirmarea și copii ale datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.

10.2 Dreptul la rectificare

Puteți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete.

10.3 Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat")

Puteți solicita ștergerea datelor în anumite circumstanțe (consimțământ retras, date prelucrate ilegal, etc.).

10.4 Dreptul la restricționarea prelucrării

Puteți cere limitarea procesării în anumite situații.

10.5 Dreptul la portabilitatea datelor

Puteți primi datele într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.

10.6 Dreptul de opoziție

Puteți să vă opuneți prelucrării bazate pe interes legitim, inclusiv marketingului direct.

10.7 Dreptul de a retrage consimțământul

Pentru prelucrări bazate pe consimțământ, îl puteți retrage oricând.

10.8 Dreptul de a depune plângere

Puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.

Pentru exercitarea drepturilor: Contactați-ne la [email protected] sau +22659610328. Vom răspunde în maximum 30 de zile.

11. Copii și Minori

Serviciile noastre sunt destinate persoanelor cu vârsta de peste 16 ani. Nu colectăm cu bună știință date personale de la copii sub 16 ani fără consimțământul părinților sau tutorilor. Dacă descoperim că am colectat date de la un minor fără consimțământ adecvat, vom șterge imediat aceste informații.

12. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau cerințele legale. Vă vom notifica despre modificări semnificative prin:

• Afișarea unui aviz pe site-ul nostru
• Trimiterea unui email (dacă v-ați abonat la newsletter)
• Actualizarea datei "Ultima actualizare" de la începutul documentului

Vă încurajăm să revedeți periodic această politică pentru a rămâne informat.

13. Link-uri către Alte Site-uri

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri terțe. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri. Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate ale oricărui site extern pe care îl vizitați.

14. Contact

Pentru întrebări, îngrijorări sau solicitări legate de această Politică de Confidențialitate sau de prelucrarea datelor dumneavoastră personale:

Email: [email protected]
Telefon: +22659610328
Adresă: P-ța J.J Rousseau 94, Mun. Nădlac, Dâmbovița, CP 178165, România

Ne angajăm să răspundem tuturor solicitărilor în termen de 30 de zile calendaristice.

Prin utilizarea site-ului FinanteRomania.site, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat termenii acestei Politici de Confidențialitate.